Jak korzystać z arkusza
Wpisz wartości w jasnych polach. Użyj jednej waluty i jednego okresu dla wszystkich pozycji. Policz każdą kategorię według podanej formuły, a następnie przenieś wynik do tabeli podsumowania. Arkusz niczego nie zapisuje ani nie wysyła.
1. Założenia wejściowe
| Kod | Założenie | Wartość użytkownika | Jak wykorzystać |
|---|---|---|---|
| Horyzont i wolumen | |||
| A1 | Liczba miesięcy analizy | Ten sam okres dla wszystkich kosztów powtarzalnych. | |
| A2 | Sprawy / operacje miesięcznie | Użyj realistycznego wolumenu, nie maksymalnej przepustowości. | |
| A3 | Wywołania modelu na jedną sprawę | Uwzględnij ponowienia i kroki pośrednie. | |
| Koszt inferencji | |||
| B1 | Średni koszt jednego wywołania modelu | W tej samej walucie co pozostałe pozycje. | |
| Retrieval i storage | |||
| C1 | Średni koszt retrievalu na sprawę | Wyszukiwanie, embeddingi i ruch zależny od użycia. | |
| C2 | Storage i indeksy miesięcznie | Bazy, wektory, logi oraz kopie potrzebne do działania. | |
| Przygotowanie i odświeżanie danych | |||
| D1 | Przygotowanie danych — koszt jednorazowy | ETL, czyszczenie, mapowanie, uprawnienia i wersjonowanie. | |
| D2 | Odświeżanie danych miesięcznie | Zmiany dokumentów, źródeł, metadanych i indeksów. | |
| Ewaluacje i monitoring | |||
| E1 | Zaprojektowanie ewaluacji — koszt jednorazowy | Golden set, metryki, kryteria akceptacji i przypadki graniczne. | |
| E2 | Koszt jednego pełnego przebiegu ewaluacji | Ludzie, narzędzia, analiza wyników i decyzja. | |
| E3 | Liczba planowanych wydań / zmian w całym okresie A1 | Wpisz łączną liczbę w całym okresie A1, nie miesięczną częstotliwość. | |
| E4 | Monitoring i narzędzia miesięcznie | Logi, alerty, dashboardy, obserwowalność i retencja. | |
| Obsługa operacyjna | |||
| F1 | Godziny obsługi miesięcznie | Triage, wsparcie użytkowników, aktualizacje i decyzje operacyjne. | |
| F2 | Wewnętrzny koszt jednej godziny | Użyj pełnego kosztu pracy, nie tylko wynagrodzenia netto. | |
| F3 | Rezerwa na incydenty miesięcznie | Analiza, rollback, komunikacja i ponowne uruchomienie. | |
| Koszt błędów i poprawek | |||
| G1 | Oczekiwana liczba błędów miesięcznie | Oprzyj założenie na próbce, pilocie lub danych historycznych. | |
| G2 | Średni koszt jednego błędu | Poprawa, obsługa klienta, opóźnienie i możliwa szkoda. | |
| G3 | Inne poprawki i praca naprawcza miesięcznie | Pozycje, których nie obejmuje G1 × G2. | |
| H1 | Bufor niepewności (%) | Stosuj do sumy, gdy zakres lub wolumen nie są jeszcze stabilne. | |
2. Ręczne formuły i podsumowanie
| Kategoria | Formuła | Wynik użytkownika |
|---|---|---|
| Koszt inferencji | A2 × A3 × B1 × A1 | |
| Retrieval i storage | (A2 × C1 + C2) × A1 | |
| Dane | D1 + D2 × A1 | |
| Ewaluacje i monitoring | E1 + E2 × E3 + E4 × A1 | |
| Obsługa operacyjna | (F1 × F2 + F3) × A1 | |
| Błędy i poprawki | (G1 × G2 + G3) × A1 | |
| Suma przed buforem | Suma sześciu kategorii | |
| Bufor niepewności | Suma przed buforem × H1% | |
| TCO w okresie A1 | Suma przed buforem + bufor |
TCO jest modelem założeń, nie prognozą gwarantowanego wyniku. Zapisz źródło każdej liczby i aktualizuj model po pilocie oraz po zmianie wolumenu, modelu, danych lub wymagań jakościowych.
3. Brief do zakresowania audytu
Ten brief nie oblicza ceny. Pokazuje, dlaczego audyt krótkiego, stabilnego procesu może mieć inny zakres niż analiza procesu wieloetapowego z wyjątkami, wieloma systemami i wysokim kosztem błędu. Wypełnij pola przed rozmową o ofercie.
Zapisz arkusz jako PDF i opisz proces. Po kwalifikacji przygotujemy zakres, założenia, harmonogram oraz cenę dla konkretnego przypadku.
Prześlij zakres procesu
Aby zapisać PDF: Drukuj → Zapisz jako PDF